سیاست بازپرداخت و بازگشت

آخرین به‌روزرسانی: ژانویه ۲۰۲۶

این سیاست بازپرداخت و تحویل برای کلیه خریدهایی که از طریق وب‌سایت By7800 انجام می‌شود قابل اجرا است. با تکمیل سفارش در وب‌سایت، شما تأیید می‌کنید که شرایط مندرج در این سیاست را مطالعه کرده، درک نموده و با آن‌ها موافقت کرده‌اید.

خدمات By7800 در حال حاضر منحصراً به مشتریان مستقر در افغانستان ارائه می‌شود.


1. تحویل محصولات دیجیتال

تمامی محصولات عرضه‌شده در By7800، دیجیتال بوده و هیچ‌گونه کالای فیزیکی ارسال نمی‌شود.

روش‌های تحویل

بسته به نوع محصول، تحویل ممکن است از طریق یکی از روش‌های زیر انجام شود:

بیشتر سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، به‌صورت فوری یا تقریباً فوری تحویل داده می‌شوند.


2. سلب مسئولیت زمان تحویل

اگرچه هدف ما تحویل سریع است، تأخیر ممکن است به دلایل زیر رخ دهد:

By7800 هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تأخیرهایی که ناشی از عوامل خارج از کنترل ما باشد، ندارد.


3. سیاست عدم بازپرداخت (مهم)

با توجه به ماهیت محصولات دیجیتال و پرداخت‌های ارز دیجیتال:

این سیاست شامل موارد زیر می‌شود:


4. استثنائات

بازپرداخت یا جایگزینی صرفاً در شرایط زیر ممکن است بررسی شود:

تمامی درخواست‌های استثنا منوط به موارد زیر است:

در صورت تأیید، By7800 می‌تواند بنا به صلاحدید خود:

⚠️ بازپرداخت‌ها کاملاً به تشخیص By7800 بوده و تضمین‌شده نیستند.


5. مسئولیت کاربر

کاربر مسئول موارد زیر است:

By7800 مسئول خطاهای ناشی از موارد زیر نیست:


6. پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده

هرگونه تلاش برای:

ممکن است منجر به موارد زیر شود:


7. پشتیبانی و حل مشکلات

در صورت بروز مشکل در تحویل، کاربر موظف است در بازه زمانی معقول پس از خرید از طریق کانال‌های رسمی پشتیبانی درج‌شده در وب‌سایت با ما تماس بگیرد.

گزارش‌های دیرهنگام ممکن است قابل بررسی نباشند.


8. تغییرات در سیاست

By7800 حق دارد این سیاست را در هر زمان به‌روزرسانی یا اصلاح کند.

ادامه استفاده از وب‌سایت به معنای پذیرش نسخه به‌روزشده این سیاست است.


با تکمیل خرید در By7800، شما تأیید می‌کنید که این سیاست بازپرداخت و تحویل را مطالعه کرده، درک نموده و با آن موافقت کرده‌اید.