سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ژانویه ۲۰۲۶
در By7800 («ما»، «متعلق به ما»)، به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که هنگام استفاده شما از وبسایت و خدمات ما، چگونه اطلاعات شما را جمعآوری، استفاده، ذخیره و محافظت میکنیم.
خدمات By7800 در حال حاضر منحصراً برای کاربران مستقر در افغانستان در نظر گرفته شده است.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما فقط اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که برای ارائه محصولات و خدمات دیجیتال ما ضروری است.
1.1 اطلاعاتی که شما ارائه میدهید
- آدرس ایمیل
- نام کاربری یا شناسه حساب
- اطلاعات مربوط به سفارشها
- مکاتبات با پشتیبانی مشتریان
⚠️ ما هیچگونه مدرک شناسایی دولتی را درخواست یا ذخیره نمیکنیم.
1.2 اطلاعات پرداخت (ارزهای دیجیتال)
- هش تراکنش ارز دیجیتال (TXID)
- آدرس کیف پول مورد استفاده برای پرداخت
- مبلغ پرداخت و زمان انجام تراکنش
❗ By7800 هرگز اطلاعات زیر را جمعآوری یا ذخیره نمیکند:
- کلیدهای خصوصی
- رمز عبور کیف پول
- عبارات بازیابی (Seed Phrase)
تمام پرداختهای ارز دیجیتال از طریق بلاکچینهای عمومی پردازش میشوند.
1.3 اطلاعاتی که بهصورت خودکار جمعآوری میشود
- آدرس IP (برای امنیت و پیشگیری از تقلب)
- نوع دستگاه و مرورگر
- لاگهای دسترسی و زمانبندیها
این اطلاعات صرفاً برای اهداف امنیتی، بهبود عملکرد و جلوگیری از سوءاستفاده جمعآوری میشود.
2. نحوه استفاده از اطلاعات شما
ما از اطلاعات جمعآوریشده برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- پردازش و تحویل محصولات دیجیتال
- تأیید پرداختها و جلوگیری از تقلب
- ارائه پشتیبانی به مشتریان
- حفظ امنیت پلتفرم
- بهبود خدمات
ما اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم و مبادله نمیکنیم.
3. کوکیها و رهگیری
By7800 فقط از کوکیهای ضروری استفاده میکند، از جمله:
- مدیریت نشست (Session)
- امنیت و شناسایی تقلب
ما از موارد زیر استفاده نمیکنیم:
- کوکیهای تبلیغاتی
- رهگیری رفتاری کاربران
- پیکسلهای بازاریابی اشخاص ثالث
4. ذخیرهسازی و امنیت دادهها
- دادهها با استفاده از استانداردهای امنیتی رایج در صنعت ذخیره میشوند
- دسترسی به اطلاعات فقط برای افراد مجاز امکانپذیر است
- اقدامات فنی و سازمانی مناسب برای حفاظت از دادهها اجرا میشود
با وجود تلاشهای ما، هیچ سیستمی ۱۰۰٪ امن نیست. استفاده از خدمات با مسئولیت خود کاربر انجام میشود.
5. نگهداری دادهها
- اطلاعات سفارش و تراکنشها به میزان لازم برای اهداف عملیاتی و قانونی نگهداری میشود
- مکاتبات پشتیبانی ممکن است برای کنترل کیفیت و حل اختلافات ذخیره شود
ما در هر زمان ممکن، حداقلسازی نگهداری دادهها را در اولویت قرار میدهیم.
6. خدمات اشخاص ثالث
ممکن است برای موارد زیر از خدمات محدود اشخاص ثالث استفاده کنیم:
- میزبانی وبسایت
- پایش امنیت
- تأیید تراکنشها در شبکه بلاکچین
این ارائهدهندگان فقط به حداقل دسترسی لازم دسترسی دارند و بهصورت قراردادی موظف به حفاظت از اطلاعات شما هستند.
7. حریم خصوصی کودکان
خدمات By7800 برای کودکان زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است.
ما آگاهانه هیچگونه اطلاعات شخصی از کودکان جمعآوری نمیکنیم.
8. حقوق شما
بسته به قوانین قابل اجرا، ممکن است شما حق داشته باشید:
- درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
- درخواست حذف برخی از دادهها
این درخواستها از طریق کانالهای رسمی پشتیبانی قابل ثبت است.
9. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی هر از گاهی بهروزرسانی شود.
ادامه استفاده از وبسایت به معنای پذیرش نسخه بهروزشده این سیاست است.
10. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، لطفاً از طریق روشهای رسمی پشتیبانی درجشده در وبسایت با ما تماس بگیرید.
با استفاده از By7800، شما تأیید میکنید که این سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کرده و آن را درک نمودهاید.