به کمک نیاز دارید؟

چه برای سفارش به کمک نیاز داشته باشید، چه در مورد محصولات دیجیتال ما سؤالی داشته باشید، یا به پشتیبانی در مورد کد نیاز داشته باشید، تیم ما آماده است تا به شما کمک کند.

برای پاسخ سریع، سوالات متداول ما را بررسی کنید – یا برای ما پیام ارسال کنید و ما به زودی با شما تماس خواهیم گرفت.

توجه: ما به تمام سوالات ظرف ۲۴ ساعت – اغلب خیلی زودتر – پاسخ می‌دهیم.

برای مشکلات فوری سفارش، لطفاً شماره سفارش خود را وارد کنید.

مورد اعتماد شرکت‌ها

سوالات متداول (FAQs)

در زیر 10 سوال و جواب مهم در مورد By7800 آمده است. این بخش طوری طراحی شده است که واضح، کوتاه و آسان برای خواندن باشد.

By7800 یک پلتفرم دیجیتال است که ارزهای درون بازی، بازی‌های دیجیتال، کارت‌های هدیه و خدمات دیجیتال منتخب را با تحویل سریع و پرداخت‌های ارز دیجیتال ارائه می‌دهد.

خیر. By7800 در حال حاضر منحصراً به کاربران مستقر در افغانستان خدمات ارائه می‌دهد.

ما فقط پرداخت‌های ارز دیجیتال را می‌پذیریم. همه تراکنش‌ها در بلاکچین‌های عمومی امن پردازش می‌شوند.

خیر. با توجه به ماهیت محصولات دیجیتال و تراکنش‌های بلاکچین، تمام فروش‌ها پس از تأیید پرداخت، قطعی می‌شوند.

اکثر محصولات بلافاصله یا ظرف چند دقیقه پس از تأیید پرداخت تحویل داده می‌شوند.

بسته به نوع کالا، محصول شما ممکن است از طریق داشبورد حساب By7800، نمایش کد روی صفحه، ایمیل یا شارژ مستقیم در بازی تحویل داده شود.

لطفا از طریق کانال‌های رسمی با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و شناسه سفارش و هش تراکنش (TXID) خود را ارائه دهید.

خیر. By7800 یک پلتفرم مستقل است و به هیچ ناشر یا پلتفرم بازی وابسته یا تایید شده توسط آن نیست.

By7800 provides legitimate digital products, but game publishers control their own platforms. We are not responsible for third-party actions such as bans or restrictions.

شما می‌توانید از طریق کانال‌های پشتیبانی رسمی ذکر شده در وب‌سایت ما، مانند صفحه تماس با ما یا ایمیل رسمی، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.